Doprava a platba

Doprava

Osobní odběr
Objednávku je možné vyzvednout následující pracovní den po obdržení objednávky za předpokladu, že objednané zboží je skladem. V ostatních případech vás budeme informovat. Objednávky lze vyzvedávat od pondělí do pátku od 9:00 do 17:00 hodin, mimo tuto dobu po dohodě.

Zboží doručováno přepravní balíkovou firmou PPL (MOŽNOST ZVOLIT POUZE U UZENIN)
přepravné: u hmotnosti do 1 kg = 94,- Kč
do 3 kg = 104,- Kč
do 5 kg = 114,- Kč
do 7 kg = 126,- Kč
do 10 kg = 145,- Kč (dále viz ceník PPL)

Cena přepravy zahrnuje možnost večerního doručení (volitelně) a telefonické kontaktování zákazníka, pro případnou změnu doby či místa doručení.
U některých obzvláště neskladných, těžkých nebo jinak špatně přepravitelných výrobků může být cena přepravy zvýšena. Cena za přepravu se zobrazuje ihned po výběru způsoby dopravy.
Reklamace zásilky je možná do 3 dní od doručení, za předpokladu, že poškození nebylo zřejmé při předání!

Zboží doručováno Českou poštou – Balík do ruky (MOŽNOST ZVOLIT U DOPRAVY POUZE UZENIN)
poplatek za poštovné (balík do ruky) je účtován na základě hmotnosti zásilky
hmotnost do 2 kg = 103,- Kč
do 3 kg = 106,- Kč
do 4 kg = 109,- Kč
do 5 kg = 115,- Kč (dále viz ceník České pošty)

Cena zahrnuje: – garanci doručení přímo k rukám adresáta již následující pracovní den po odeslání;
– adresát si může upravit čas nebo způsob doručení;
– adresát je informován o doručení balíku prostřednictvím SMS nebo e-mailem;

U některých obzvláště neskladných, těžkých nebo jinak špatně přepravitelných výrobků může být cena přepravy zvýšena. Cena za přepravu se zobrazuje ihned po výběru způsoby dopravy. Reklamace zásilky je možná pouze u převzetí!

POZOR! Pokud je balík viditelně poškozen nebo je-li porušena ochranná páska, uplatněte reklamaci přímo u přepravce. Za škody vzniklé při přepravě nenese dodavatel odpovědnost.

Doručení vlastní zásilkovou službou
Tuto formu dopravy lze zvolit pouze při doručení na území hlavního města Prahy nebo přilehlém okolí (v okruhu 15 km). Zboží Vám bude doručeno nejpozději druhý pracovní den po doručení zásilky.
Cena přepravy: zdarma

Platba

Veškeré způsoby úhrady, lze vybrat před výběrem dopravy. Všechny způsoby platby jsou zahrnuty v ceně dopravy.

předplatba (bankovním převodem)
při výběru této možnosti obdržíte zálohový list se všemi údaji k platbě. Zboží budeme expedovat po obdržení platby na bankovní účet.

dobírka
objednané zboží Vám zašleme poštou a při převzetí toto zboží uhradíte v hotovosti + poplatek za dobírku 31 Kč (při ceně zásilky do 5 000 Kč)
V případě PPL: doběrečné v ceně do 1 000,- Kč = 32,- Kč
do 5 000,- Kč = 42,- Kč
do 20 000,- Kč = 52,- Kč (dále viz ceník PPL)
V případě České pošty: poplatek za dobírku při ceně do 5 000,- Kč = 31,- Kč
do 50 000,- Kč = 45,- Kč

hotovostní platba
lze zvolit při osobním odběru či při doručení vlastní dopravou Ekofarmy Petrovice